سياسة الخصوصية

وثيقة إعلامية وفقًا لأحكام المادة 13 من المرسوم التشريعي 30 يونيو 2003 رقم 196، “قانون حماية البيانات الشخصية”

وفقًا للمادة 13 من المرسوم التشريعي 30 يونيو 2003 رقم 196، نُعلمكم بأن FDA Shop يضمن معالجة بياناتكم الشخصية في إطار احترام الحقوق والحريات الأساسية، وكذلك كرامة صاحب البيانات، مع إيلاء اهتمام خاص للسرية والهوية الشخصية والحق في حماية البيانات الشخصية.

أغراض معالجة البيانات الشخصية

ستتم معالجة جميع البيانات المُقدَّمة حصريًا للوفاء بالالتزامات المتعلقة بإدارة النشاط الاقتصادي للشركة والمساعدة عليها، وعلى وجه الخصوص:

• الإدراج في قواعد البيانات الإلكترونية للشركة؛
• إصدار مستندات النقل والفواتير وإشعارات الائتمان؛
• الاحتفاظ السليم بالسجلات المحاسبية وسجلات ضريبة القيمة المضافة؛
• إدارة التحصيلات والمدفوعات؛
• الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في القوانين المدنية والضريبية واللوائح والتشريعات الأوروبية.

نطاق الإفصاح عن البيانات ونشرها

لن يتم نشر بياناتكم الشخصية. سيتم الاحتفاظ بها ومعالجتها داخل FDA srl من قِبل موظفينا ومتعاونينا. ولتمكين الوفاء بالالتزامات الإدارية والضريبية، يمكن الإفصاح عنها إلى:

• مكاتب البريد وشركات الشحن؛
• مكاتب الاستشارات الإدارية والضريبية والقانونية؛
• المؤسسات المصرفية للتحصيلات والمدفوعات؛
• الجهات العامة والغرف التجارية وغيرها.

طرق المعالجة

ستتم معالجة البيانات الشخصية من قِبل FDA srl باستخدام أنظمة إلكترونية أو دعامات ورقية، بواسطة موظفين مُكلَّفين خصيصًا، لضمان أقصى درجات الأمان والسرية، امتثالًا لأحكام المرسوم التشريعي رقم 196/2003.

طبيعة تقديم البيانات

يُعتبر تقديم البيانات الشخصية اختياريًا، إلا أن عدم تقديمها يجعل من المستحيل على FDA srl تقديم الخدمات المطلوبة، نظرًا لعدم توفر البيانات اللازمة للوفاء بالالتزامات المحاسبية والضريبية.

الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية والحقوق الأخرى (المادة 7 – المرسوم التشريعي رقم 196/2003)

1. يحق لصاحب البيانات الحصول على تأكيد بوجود أو عدم وجود بيانات شخصية تتعلق به، حتى لو لم تكن مُسجَّلة بعد، والحصول على إفصاح عنها بشكل مفهوم.

2. يحق لصاحب البيانات الحصول على معلومات حول:

• أ) مصدر البيانات الشخصية؛
• ب) أغراض المعالجة وطرقها؛
• ج) المنطق المُطبَّق في حالة المعالجة بمساعدة أدوات إلكترونية؛
• د) تفاصيل تحديد هوية المسؤول والمعالجين والممثل المُعيَّن وفقًا للمادة 5، الفقرة 2 من المرسوم التشريعي رقم 196/2003؛
• هـ) الأشخاص أو فئات الأشخاص الذين يمكن الإفصاح عن البيانات الشخصية إليهم أو الذين يمكنهم الاطلاع عليها بصفتهم ممثلين مُعيَّنين في إقليم الدولة أو معالجين أو مُكلَّفين.

3. يحق لصاحب البيانات الحصول على:

• أ) تحديث البيانات أو تصحيحها أو، عند وجود مصلحة، استكمالها؛
• ب) حذف البيانات أو تحويلها إلى شكل مجهول أو حظر البيانات المُعالَجة بشكل مخالف للقانون، بما في ذلك البيانات التي لا حاجة للاحتفاظ بها فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت من أجلها أو عُولجت لاحقًا؛
• ج) شهادة بأن العمليات المذكورة في الفقرتين (أ) و(ب) قد أُبلغت، بما في ذلك محتواها، إلى الأشخاص الذين أُفصح عن البيانات إليهم أو نُشرت لديهم، إلا في حالة استحالة ذلك أو تطلُّبه استخدام وسائل غير متناسبة بشكل واضح مع الحق المحمي.

4. يحق لصاحب البيانات الاعتراض، كليًا أو جزئيًا:

• أ) لأسباب مشروعة على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، حتى لو كانت ذات صلة بغرض الجمع؛
• ب) على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به لأغراض إرسال مواد إعلانية أو البيع المباشر أو إجراء أبحاث السوق أو الاتصالات التجارية.

المسؤول عن البيانات الشخصية هو FDA srl ومقرها القانوني في Via Sandro Pertini رقم 3، Gualtieri (R.E)

حقوق المستخدم

وفقًا للائحة الأوروبية 679/2016 (GDPR) والتشريعات الوطنية، يمكن للمستخدم، وفقًا للطرق والحدود المنصوص عليها في التشريعات السارية، ممارسة الحقوق التالية:

– طلب تأكيد وجود بيانات شخصية تتعلق به (الحق في الوصول)؛
– معرفة مصدرها؛
– الحصول على إفصاح مفهوم عنها؛
– الحصول على معلومات حول المنطق والطرق والأغراض من المعالجة؛
– طلب تحديثها أو تصحيحها أو استكمالها أو حذفها أو تحويلها إلى شكل مجهول أو حظر البيانات المُعالَجة بشكل مخالف للقانون، بما في ذلك البيانات التي لم تعد ضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها؛
– في حالات المعالجة القائمة على الموافقة، الحصول على بياناته المُقدَّمة إلى المسؤول، بتكلفة الدعم المحتمل فقط، بشكل منظم وقابل للقراءة بواسطة معالج بيانات وبتنسيق شائع الاستخدام بواسطة جهاز إلكتروني؛
– الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية (هيئة حماية الخصوصية – رابط إلى صفحة الهيئة)؛
– وبشكل عام، ممارسة جميع الحقوق المعترف بها له بموجب الأحكام القانونية السارية.

وثيقة إعلامية صادرة وفقًا للائحة (EU) 2016/679 بشأن حماية البيانات الشخصية

هذا إشعار يُقدَّم أيضًا وفقًا للمادة 13 من اللائحة (EU) 2016/679 لأولئك الذين يتصلون بموقع FDA srl على العنوان https://fdasrl.it.

يُقدَّم هذا الإشعار فقط للموقع المذكور أعلاه وليس لمواقع الويب الأخرى التي قد يستشيرها المستخدم عبر روابط مخصصة.

المسؤول عن المعالجة

وفقًا للمادة 13 من اللائحة (EU) 2016/679، نُعلمكم بأن “المسؤول” عن المعالجة هو FDA srl ومقرها القانوني في Via Sandro Pertini، 3 42044 Gualtieri (RE) إيطاليا، info@fdasrl.it

تضمن FDA srl معالجة بياناتكم الشخصية في إطار احترام الحقوق والحريات الأساسية، وكذلك كرامة صاحب البيانات، مع إيلاء اهتمام خاص للسرية والهوية الشخصية والحق في حماية البيانات الشخصية.

أغراض معالجة البيانات الشخصية

ستتم معالجة جميع البيانات المُقدَّمة حصريًا للوفاء بالالتزامات المتعلقة بإدارة النشاط الاقتصادي للشركة والمساعدة عليها، وعلى وجه الخصوص:

• الإدراج في قواعد البيانات الموجودة في قواعد البيانات الإلكترونية للشركة؛
• الرد على الطلبات المُقدَّمة من المستخدمين/الزوار/المشترين؛
• إدارة العروض/الطلبات؛
• إصدار مستندات النقل والفواتير وإشعارات الائتمان؛
• إدارة التحصيلات والمدفوعات؛
• الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في القوانين المدنية والضريبية واللوائح والتشريعات الأوروبية.

الأساس القانوني للمعالجة

المعالجة المُنفَّذة مشروعة بناءً على:

• الموافقة المُقدَّمة من صاحب البيانات (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ)؛

أو (حسب الحالة):

• المعالجة الضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد (العروض) المُتخذة بناءً على طلب صاحب البيانات (المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب)؛
• المعالجة الضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة للمسؤول عن المعالجة (المادة 6، الفقرة 1، الحرف و) مثل إمكانية الرد على الطلبات المُرسَلة من المستخدمين/الزوار/المشترين.

نطاق الإفصاح عن البيانات ونشرها

باستثناء ما هو محدد لاحقًا فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، نوضح أنه لن يتم نشر بياناتكم الشخصية. سيتم الاحتفاظ بها ومعالجتها داخل FDA srl من قِبل موظفينا ومتعاونينا.

ولتمكين الوفاء بالالتزامات الإدارية والضريبية، ولتنفيذ الأنشطة الاقتصادية والإدارية، يمكن الإفصاح عنها إلى الشركات والمستشارين الخارجيين والجهات العامة:

• مكاتب البريد وشركات الشحن؛
• مكاتب الاستشارات الإدارية والضريبية والقانونية؛
• شركات إدارة أنظمة المعلومات، بما في ذلك خدمة استضافة نطاق الموقع والبريد الإلكتروني؛
• المؤسسات المصرفية للتحصيلات والمدفوعات؛
• الجهات العامة والغرف التجارية وغيرها.

طرق المعالجة

ستتم معالجة البيانات الشخصية من قِبل FDA srl باستخدام أنظمة إلكترونية أو دعامات ورقية، بواسطة موظفين مُكلَّفين ومُدرَّبين خصيصًا، لضمان أقصى درجات الأمان والسرية، امتثالًا لأحكام اللائحة (EU) 2016/679.

سيتم الاحتفاظ بالبيانات حتى تظل محدَّثة ولمدة أقصاها 10 سنوات.

طبيعة تقديم البيانات

يُعتبر تقديم البيانات الشخصية اختياريًا. ومع ذلك، فإن عدم تقديم البيانات قد يجعل من المستحيل الحصول على ما يطلبه المستخدم/الزائر/المشتري أو يمنع FDA srl من تنفيذ الأنشطة المذكورة أعلاه.

يُعتبر جمع بعض البيانات الشخصية إلزاميًا أيضًا نظرًا لضرورة الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية، وسيؤدي رفض تقديم هذه البيانات إلى استحالة إقامة علاقات مع شركتنا.

حقوق صاحب البيانات (المادة 13 من اللائحة (EU) 2016/679)

1) يحق لصاحب البيانات أن يطلب من المسؤول عن المعالجة الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على معالجتها، بالإضافة إلى الحق في نقل البيانات؛

2) إذا أعرب صاحب البيانات عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية لغرض أو أكثر من الأغراض المحددة، فيحق له سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة القائمة على الموافقة المُقدَّمة قبل السحب؛

3) يحق لصاحب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (هيئة حماية البيانات الشخصية، هيئة حماية الخصوصية، هي السلطة الرقابية الوطنية الإيطالية في مجال حماية البيانات الشخصية، وهي سلطة إدارية مستقلة أُنشئت بموجب قانون الخصوصية (القانون 31 ديسمبر 1996، رقم 675) تنفيذًا للتوجيه الأوروبي 95/46/CE).

ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط

تُسمى أيضًا الكوكيز، وهي ملفات نصية صغيرة يتم إدراجها في أجهزة المستخدمين الذين يزورون موقعنا. لذلك عندما يدخل مستخدم إلى الموقع https://fdasrl.it، يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط في دليل متصفح الويب الخاص بالمستخدم.

ما الغرض منها؟

بشكل أساسي، توفير خدمة أفضل للمستخدم ومنحه تجربة تصفح إيجابية. على سبيل المثال، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• حفظ اسم المستخدم وتفضيلاته؛
• جعل نماذج التسجيل مملوءة مسبقًا؛
• قياس الخدمات المُستخدَمة من قِبل المستخدمين؛
• عرض رسائل ترويجية تتماشى مع اهتمامات المستخدم.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها FDA srl:

• ملفات تعريف الارتباط التقنية، الضرورية للتشغيل الصحيح لبعض وظائف الموقع، مثل حفظ سلة التسوق أو جمع البيانات بشكل إجمالي لأغراض إحصائية؛
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتصنيف من طرف ثالث: تُستخدَم لتقديم رسائل ترويجية تتماشى مع تفضيلات المستخدم المُسجَّلة بناءً على مسارات التصفح والمنتجات التي تمت زيارتها. في حالتنا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإعادة الاستهداف من Google وFacebook.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط

ترتبط ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح المُستخدَم ويمكن تعطيلها مباشرة من المتصفح، وبالتالي رفض/سحب الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يجب مراعاة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يمنع الاستخدام الصحيح لبعض وظائف الموقع نفسه.

تتوفر تعليمات تعطيل ملفات تعريف الارتباط على صفحات الويب التالية:

Mozilla Firefox – Windows Internet Explorer – Google Chrome – Opera – Apple Safari

يجب توجيه الطلبات إلى المسؤول عن المعالجة.

في حالة معالجة البيانات بناءً على المصالح المشروعة، تظل حقوق أصحاب البيانات في المعالجة مضمونة (باستثناء الحق في نقل البيانات الذي لا تنص عليه القواعد)، وخاصة الحق في الاعتراض على المعالجة الذي يمكن ممارسته بإرسال طلب إلى المسؤول عن المعالجة.